সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। সঠিক বোঝাপড়ার জন্য প্রতিটি পদের সংজ্ঞা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
| পদ | সংজ্ঞা |
|---|---|
| "প্ল্যাটফর্ম" | 7u7771 ওয়েবসাইট (7u7771.app) এবং এর সমস্ত পরিষেবা, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংশ্লিষ্ট সরঞ্জামসমূহ। |
| "ব্যবহারকারী" | যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7u7771 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। |
| "অ্যাকাউন্ট" | প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল, যেখানে ব্যালেন্স ও গেমিং ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। |
| "বোনাস" | 7u7771 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার। |
| "ওয়াগারিং শর্ত" | বোনাস অর্থ নগদে রূপান্তরের আগে যতবার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা। |
| "KYC" | Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, যেখানে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হয়। |
স্বচ্ছ শর্তাবলী
সকল নিয়ম সম্পূর্ণ বাংলায় প্রকাশিত — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
ব্যবহারকারীর সুরক্ষা
SSL এনক্রিপশন ও KYC প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত।
নিয়মিত হালনাগাদ
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে আগেভাগে অবহিত করা হয়।
১৮+ নীতি কঠোরভাবে পালিত
নাবালকদের প্রবেশ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ ও প্রযুক্তিগতভাবে রোধ করা হয়।
ন্যায্য পেমেন্ট নীতি
জমা ও উত্তোলনের সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে নির্ধারিত ও প্রকাশিত।
২৪/৭ সহায়তা
যেকোনো শর্ত বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে বাংলায় সহায়তা পাওয়া যাবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
7u7771 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ অবশ্যই সঠিক হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7u7771 সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর 7u7771 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
- সেলফি ছবি (পরিচয়পত্রসহ)
- ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)
- বিকাশ / নগদ / রকেট অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই প্রক্রিয়াটি অপরিহার্য এবং সকল তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা
বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী 7u7771 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান করে এই শর্তটি নিশ্চিত করা হয়।
7u7771 যেকোনো সময় KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা জন্মতারিখ প্রদান করে নিবন্ধন করেন এবং পরবর্তীতে তা শনাক্ত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং এতে থাকা সকল ব্যালেন্স ও জিতে নেওয়া অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আপনার পরিবারে যদি কোনো নাবালক সদস্য থাকেন, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে তারা 7u7771 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নাবালক সুরক্ষা বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
এছাড়া, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত হলো: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং কোনো প্রযোজ্য আইনি নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকা যাবে না।
জমা ও উত্তোলন নীতি
7u7771 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।
জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ প্রদানকারী ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়
- জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- জমার সময় প্রদত্ত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (যেমন বিকাশ নম্বর) অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা নিষিদ্ধ
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের ক্ষেত্রে 7u7771 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে
- প্রতিদিনের উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
7u7771 কোনো আর্থিক লেনদেন ফি প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জের জন্য দায়ী নয়। bKash, Nagad বা অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সেবা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস ও প্রমো নীতি
7u7771 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — যেমন স্বাগতম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, রেফারেল পুরস্কার এবং বিশেষ উপলক্ষভিত্তিক প্রমো (পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে।
বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাস অফারে প্রযোজ্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করার পরই বোনাস অর্থ নগদে রূপান্তর করা যাবে
- বোনাস অর্থ দিয়ে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে
- একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যবহারকারী মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন
- বোনাস দাবি করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে
- VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ
- কোনো বোনাস অফারের সাথে অন্য কোনো প্রমো কোড একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
7u7771 যেকোনো সময় বিদ্যমান বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
7u7771 প্ল্যাটফর্মের একজন সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:
- নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী যেকোনো যোগাযোগে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করবেন
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন এবং তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেবেন না
- অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে 7u7771 সহায়তা দলকে জানাবেন
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে প্রযোজ্য সকল বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলবেন
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখবেন
- গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করবেন এবং সামর্থ্যের বেশি বাজি ধরবেন না
- আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করবেন এবং সমস্যা হলে সহায়তা নেবেন
- KYC চাহিদা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাগজপত্র যথাসময়ে জমা দেবেন
ব্যবহারকারী স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি বিদ্যমান এবং তিনি সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। 7u7771 ব্যবহারকারীর আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী নয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7u7771 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- অর্থ পাচার: 7u7771 প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচার বা কালো টাকা সাদা করার কাজে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ
- সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা অননুমোদিত পরিবর্তন করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং বোনাস সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণে কৌশলগত ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো নিষিদ্ধ
- অপমানজনক আচরণ: অন্য ব্যবহারকারী বা 7u7771 কর্মীদের প্রতি হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানিমূলক আচরণ নিষিদ্ধ
- VPN/প্রক্সি ব্যবহার: ভূগোলগত সীমাবদ্ধতা এড়াতে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
7u7771 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- নাবালক বলে শনাক্ত হলে
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
- অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে
- নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে
- দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা নিতে পারেন। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, সেই অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস অর্থ থেকে জিতে নেওয়া পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে। তবে মূল জমা করা অর্থ (আসল ডিপোজিট) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা সাপেক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
7u7771 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7u7771 কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে
- তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন bKash, Nagad) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে পেমেন্ট বিলম্বিত হলে
- ব্যবহারকারী নিজে তার লগইন তথ্য ফাঁস করলে বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাক্সেস দিলে
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ফোর্স মেজার পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)
যেকোনো পরিস্থিতিতে 7u7771-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর গত ৩০ দিনে জমা করা মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
7u7771 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল গেম তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারী (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution, Spribe) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত কোনো দাবির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন
7u7771 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী স্বীকার করার সমতুল্য বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালত এই বিরোধ নিষ্পত্তি করবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণটিই সর্বদা প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (ক্লিক করবেন না — সরাসরি টাইপ করুন)।